Política de Privacidad — Ergo Mex

Propietaria: María Guadalupe Soldevilla Valdez

Aplicación: Ergo Mex — Análisis Ergonómico (NOM-036-1-STPS)

Fecha de vigencia: 20 de septiembre de 2025

1. Resumen

Ergo Mex realiza evaluaciones ergonómicas conforme a la NOM-036-1-STPS 2018. La app funciona localmente en el dispositivo. No requiere inicio de sesión. Esta política explica qué datos se procesan, con qué finalidad y cómo puedes contactarnos.

2. Datos que recopilamos

• Fotos tomadas por el usuario: se almacenan en el dispositivo y se incluyen en el informe PDF final. No se envían a servidores externos por defecto.
• Token de compra (Google Play): se almacena localmente para gestionar y comprobar el estado de la suscripción. No se guarda información de tarjeta ni datos bancarios.
• Metadatos técnicos limitados: información mínima necesaria para generar el PDF (ej. nombre del informe, fecha). Todo local.

3. Finalidad del tratamiento

• Generar y exportar informes PDF localmente en el dispositivo.
• Validar que el usuario tiene una suscripción activa mediante el token de compra para desbloquear funciones premium.
• Gestionar renovaciones/cancelaciones vía Google Play cuando aplique.

4. Compartir datos

No compartimos fotos ni tokens con terceros. La información de facturación y pago es gestionada por Google Play y no la almacenamos ni procesamos fuera del token necesario para validar la suscripción.

5. Retención

Los datos permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimina o desinstala la app. El token de compra se mantiene mientras la suscripción esté gestionada por la app y puede eliminarse manualmente desde la configuración de la app o desinstalando la misma.

6. Seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger los datos locales. Dado que el almacenamiento es local, recomendamos al usuario proteger su dispositivo con bloqueo y realizar copias locales seguras si lo considera necesario.

7. Integración con Google Play

Las compras y la facturación se gestionan a través de Google Play. Ergo Mex solo almacena el token de compra necesario para comprobar la suscripción. Para ver o gestionar pagos y reembolsos el usuario debe usar su cuenta de Google Play.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar información, solicitar la eliminación de datos locales (instrucciones dentro de la app) o plantear dudas usando el contacto de soporte abajo.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse. La fecha de vigencia indicada arriba refleja la última versión. Publicaremos cambios importantes en esta misma URL.

10. Contacto

Propietaria: María Guadalupe Soldevilla Valdez

Correo de soporte: <ergo.app25@outlook.com>

Política completa y detalles: <https://profound-tapioca-cc4369.netlify.app/>